遇到微商故意发错货且不理我,有哪些解决办法
时间:2025-03-30|栏目:云和律师|
遇到微商发错货且不理,可申请售后。依据《消费者权益保护法》,消费者有权要求退换货。若商家拒绝,可申请平台介入,否则可能造成消费者权益受损,如财物损失、时间成本增加。
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常见处理方式有拍证据、要求换货、申请退款或售后。选择时,若商家态度积极,可优先考虑换货;若商家拒绝,则申请平台介入售后处理,确保权益。
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微商发错货不理,可这样处理:1.拍照或录像留证,证明商家错误;2.联系商家要求换货或退款;3.商家拒绝时,申请平台客服介入,提供证据,要求处理;4.若平台处理不当,可考虑向消费者协会投诉或法律途径解决。
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