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快递代收点不收我的包裹,我能投诉他们吗?

时间:2025-04-10|栏目:云和律师|
可以投诉快递代收点。依据《快递暂行条例》,若代收点无故拒收包裹,可先联系快递公司客服投诉。若无果,再去邮政网站投诉。不及时处理,可能会影响您的合法权益,如包裹延误、丢失等。
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常见处理方式是先联系快递公司客服协商,协商无果后再向邮政管理部门投诉。选择处理方式时,应考虑效率和效果,先尝试简单快速的方法,不行再采取更复杂但更有效的手段。
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能投诉。具体操作如下:1.先与快递代收点沟通,了解拒收原因。2.若沟通无果,联系快递公司客服投诉。3.快递公司不处理,则去邮政管理部门网站提交投诉。

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